前几天我们公司又有一台设备的管理员密码被修改，这一次是一台海康威视硬盘录像机，没有后台密码的话，我们只能观看实时监控，而看不了回看，也做不了其他操作。幸好，这个海康威视硬盘录像机恢复出厂初始密码12345还是比较简单的，今天就跟大家分享一下。

方法一：添加海康威视客户服务微信号hikvision400获取安全码

1、添加添加海康威视客户服务微信号hikvision400

2、发信息告知对方你的硬盘录像机密码忘记了，并发送设备的型号给对方。

3、等对方回应后，发送设备的序列号给对方（PS：对方会告知如何获取录像机的序列号，如果自己记得就更好了）。

4、最后对方会发送近三天的日期对应的安全码，然后我们就根据录像机上显示的日期输入相对应的安全码，确认后即可恢复海康威视硬盘录像机的管理密码为初始密码12345。

PS：本地获取录像机的序列号方法：把录像机接上显示器，右键点击主菜单选项，之后会出来密码登录框，接着双击登录框的左下角，这时候会弹出一个信息框显示该设备的序列号和需要输入的安全码。

方法二：通过下载SADP软件到处设备基本信息发送至海康威视技术服务邮箱（[email protected]）获取安全码

1、到官网下载设备网络搜索软件（SADP）。

2、下载解压安装后，直接双击打开“设备网络搜索”即可自动获取该网段下所有的硬盘录像机（要求安装SADP软件的电脑可以访问录像机后台地址）。

3、选择相应的录像机后，点击上方的“导出”按钮，然后将导出的文件发邮件到[email protected]，大概等待1个小时左右即可得到回复，并获取一个安全码。

4、点击SADP右下角忘记密码，并输入所获取的安全码，输入请注意大小写，确定后即可恢复海康威视硬盘录像机的管理密码为初始密码12345。

恢复缺省密码界面

PS：如果还是不懂得如何使用这个SADP软件，建议在操作前先看软件附带的《设备网络搜索用户使用手册》。

两种方法对比：

我这次比较心急，所以同时采用了发邮件获取安全码和添加海康威视客户服务微信获取安全码两种方法，哪个回应快就采用哪个，最终证明还是微信客服速度比较快，个人建议采用方法一来恢复海康威视硬盘录像机的初始密码。毕竟每个人几乎都有微信，而且每一台录像机几乎都接有显示器，所以采用方法一实现起来相对比较简单。

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