做咸鱼这么久，难免会不小心踩坑违规，很多新手一违规就慌得不行，不知道会受啥惩罚、该咋处理。

先说违规后的惩罚，分几种情况，大家别搞混了：最常见的就是发布信息违规，比如乱留联系方式啥的，一般就是禁言 7 天。这 7 天里是真啥也干不了，不能跟买家聊天互动，也不能发新商品、编辑旧商品，只能眼睁睁看着，所有操作都受限，急也没用。然后是发布违规商品，这个更直接，不管你是故意的还是不小心上架错了，商品都会被平台直接下架，还可能给你记一次违规，别抱侥幸心理觉得自己删了就没事，平台都有记录。还有就是累计违规，咸鱼有违规积分，不管是一般违规还是严重违规，只要单项累计到 12 分，就会被屏蔽店铺，还限制你发商品，同时公示警告 7 天。这 7 天里，店铺基本没什么流量，等于直接被限流了，相当于白干。

再说说违规后该咋办，别瞎折腾，找对方法才有用：如果是被禁言 7 天，先自己查一查，要是确实是自己违规了（比如乱留微信），就别去申诉了，申诉也没用，纯属浪费时间，老老实实等 7 天，时间一到就会自动解封，这期间别瞎操作，越折腾越麻烦。要是不小心被永久封禁了，系统本身是解不了的，唯一的办法就是找咸鱼人工电话客服。态度真诚点，好好跟客服道歉，说明自己是不小心违规的，不是故意的，以后一定会多注意，有一定几率能解封，但不是百分百成功，只能试试，总比坐以待毙强。

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